Отзывы

Аноним2019-05-23

Спасибо Сушимания! Все очень вкусно! Вы лучшие! Спасибо девушке принимающей заказы. Очень приятно с вами общаться!

Аноним2019-05-22

Праздник на работе удался благодаря Вам! Все коллеги были довольны и сыты - все очень очень вкусно!

Аноним2019-05-22

Было очень вкусно! Сушимания, выбираем только Вас всегда!

Аноним2019-05-21

Как всегда очень вкусно:)))

Аноним2019-05-21

Как всегда на высоте!!! Безумно вкусная Филадельфия!!!

Аноним2019-05-19

Заказ с учётом списания баллов - 1260р.курьер пробил 1550р, т.е без учёта списания бонусов!

Аноним2019-05-17

Ваши суши самые вкусные) вы вне конкуренции!

Аноним2019-05-16

Спасибо Сушимания! Все как всегда очень очень вкусно! Единственное всегда кладете 2 соуса соевых, в прошлый раз не положили вообще, в этот раз я написала что прошу 2 соевых соуса, так как все заказываем на двоих, положили 4 сняли дополнительных денег.ну ничего страшного. Видимо мы не поняли друг друга. А так спасибо все привезли во время.

Аноним2019-05-11

Сделал заказ через приложение, указал самовывоз на ул. Гагарина, однако заказ оказался на ул. Анохина, все пожимали плечами и говорили, что так бывает... очень обидно за место где мы всегда покупаем суши...

Аноним2019-05-03

Все как всегда на высшем уровне!Приготовление и доставка в Чалну всего за 1 час и 30 минут!Большое спасибо за вкусняшки)

Аноним2019-05-02

Суши как всегда вкусные, но система начисления и списание баллов в приложении не налажена!

Аноним2019-05-02

Спасибо, как всегда радуют.

Аноним2019-05-01

Самые вкусные суши в городе - сушимания

Аноним2019-04-30

Суши - самые вкусные в городе, соглашусь с предыдущим отзывом. Спасибо!

Аноним2019-04-26

Самый вкусный суши точка в птз!

Аноним2019-04-26

Цены бы пониже заказывал бы каждый день

Аноним2019-04-25

Уважаемая Сушимания ! Уже третий раз приходиться доказвать курьеру , что были списаны бонусы ? Для чего существует акция начисления бонусов ? Сэт как обычно вкучный

Аноним2019-04-24

Доставка меньше чем за час! Салат Цезарь с курицей вкусный, суши вне конкуренции)

Аноним2019-04-23

Обалденный черничный чизкейк! Давно не встрчала в общепите десерт с нормальным содержанием сахара. Очень вкусно и не приторно. Спасибо! Пожалуйста, не меняйте рецепт. Пара вопросов: что такое творожная смесь? Хотелось бы в составе читать полный перечень ингредиентов. Из чего конфитюр, кроме ягод и сахара? Его готовите сами из мороженых ягод?

Аноним2019-04-23

Не поняла, из чего сложилась цена заказа на Филадельфию классик с б/пл опцией Больше сыра и чизкейк. В приложении списали 68 бонусов, на кассе Артем сказал о списании 60 бонусов. Чек у меня на 400 руб. Поясните, пожалуйста.

Аноним2019-04-23

23 мая прошлого года мне не повезло с опцией Больше сыра (см. отзывы). Сегодня заказала Филадельфию классик вновь с этой опцией. Судя по весу порции повар опять сделал обычную Филадельфию «от души», т. к. 245 гр. не получилось.

Аноним2019-04-18

Спасибо Сушимания за отзыв, на негативный, мой отзыв. Сегодня нам сделали огромную скидку. Неожиданно- приятно. Все выше всяких похвал! Вы лучшие Сушимания! Мы вас любим! Все очень вкусно!

Аноним2019-04-16

Только сушимания

Аноним2019-04-16

Не ожидала , но мой любимый сезам перепекли , рис хрустел

Аноним2019-04-16

Все было вкусно

Аноним2019-04-14

Очень долго готовят на Гагарина

Аноним2019-04-14

Очень вкусно! Наелись) но так и не подписали запеченки( хотя в комментарии всегда указываем просьбу. пришлось ковырять)))

Аноним2019-04-13

Сушимания вызывает привычку. Все очень вкусно

Аноним2019-04-13

Самый вкусный ужин, какой только можно представить

Аноним2019-04-12

Заказали роллы Филадельфия и нам не положили приборов. Пришлось идти и покупать.

Аноним2019-04-11

Сфотографировать не успела. Все съели. Сегодня все супер, супер, супер! Спасибо Сушимания! Вы лучшие! В городе- только вы!!!

Аноним2019-04-06

Спасибо, за вкусный ужин, который доставили так быстро:))

Аноним2019-04-06

Спасибо большое за вашу работу! Все блюда очень вкусные! Единственное замечание по вчерашнему заказу- отсутствие палочек и салфеток. Впервые такое.

Аноним2019-04-04

Разочаровали. Заказ опоздал ровно на час. Приехал холодный. Заказываем суп Ким Чи постоянно. Сегодня тот случай когда суп разочаровал. Кроме того что холодный ещё и без водорослей практически. Пару маленьких листочков плавало. Суп очень соленый. Не доели. Не понравился. Окинава вкусно правда холодный. Заказывала 3 супа, 2 набора Окинава- положили 1 соус. Не понятно, палочки просила не класть, лежит трое палочек. Просила списать баллы вообще не списали, хотя показывает 51 балл. Нет салфеток вообще. Разочаровали....

Аноним2019-04-03

Жаль что бонусы по карте не связаны с бонусами в приложении

Аноним2019-03-31

Обожаю эту сеть) Самые вкусные в городе По доставке полностью вне конкуренции!

Аноним2019-03-31

Вкусно!!! Быстро!!! Дополнение к приятному вечеру вкусные суши!!!))) Спасибо большое!!!

Аноним2019-03-29

Хочется переехать из Костомукши в Петрозаводск только из-за Сушимании Как всегда всё очень вкусно!

Аноним2019-03-27

Как всегда быстро, вкусно, нужной температуры, красиво, вовремя! Спасибо, сушимания!

Аноним2019-03-20

Вкусно как всегда

Аноним2019-03-20

Было вкусно, поварам 5 баллов, но забирать с кафе больше не буду( осень большие задержки, суматоха, вроде кафе, а стоишь как на вокзале(

Аноним2019-03-18

Классно и вкусно!

Аноним2019-03-17

Вкусные роллы, быстрая доставка, очень удобное приложение!Спасибо:)

Аноним2019-03-16

Если вкусные суши, то только в SushiMania!!! Всегда выбираем Вас!

Аноним2019-03-15

Спасибо, лучше Ваши суши самые лучшие, другие есть не могу :)

Аноним2019-03-15

Заказа суши ранним утром на 14:45 к поезду. К сожалению во время приготовить не смогли!

Аноним2019-03-15

Все очень очень вкусно и быстро! Даже обыкновенные роллы с авокадо необыкновенны :) Спасибо сушимания.

Аноним2019-03-13

Качество, которое всегда

Аноним2019-03-13

Спасибо за вкуснейшие суши!

Аноним2019-03-10

Спасибо за самые вкусные суши!!!Едим их всей семьей)))Очень порадовал комплимент в виде тюльпана при заказе 8марта.Время ожидания было большое, но я всегда с пониманием отношусь к таким вещам, я готова ждать всегда вашу вкусноту!!!Успехов и еще больше клиентов

Аноним2019-03-09

Все вкусно, но привезли не те суши и один набор забыли привезти. При оформлении заказа было время ожидания 90 мин., потом увеличилось до 150 мин., в итоге привезли суши через 2 часа 30 минут

Аноним2019-03-09

Как всегда все вкусно

Аноним2019-03-09

В первый раз, на моей памяти. Мало того, что 30 минут прождали подтверждения заказ. После чего, написали ожидание 2, 5 часа!!! А после чего, сообщили , что ждать еще час!!! Если вы не справляетесь, так неужели нельзя уведомить об этом клиентов! Это было бы большим плюсом, вашей компании. Всегда заказывала только у вас, так как соотвествовали всем требованиям, но после вчерашней ситуации, у меня большие сомнения!

Аноним2019-03-09

Спасибо за ужин на 8 марта э, ваш постоянный клиент!

Аноним2019-03-08

Заказ был сделан в 19:10, принят в 19:40, если верить предложению, но ничего не пришло до сих пор, обидно, пытался дозвониться уже отменить заказ, но даже телефон никто не стал брать...

Аноним2019-03-08

Как и предполагали не подготовились к 8 марту. Ждали 3 часа, не дождались отменили. Уже пора предвидеть эти обстоятельства. Но наши предприниматели так и не могут этому научится.


Здравствуйте! Ваш заказ был сделан в 19:55. В это время ожидание на сайте было указано 2,5 часа. На момент размещения отзыва с момента заказа прошло 1 час 53 минуты.

Аноним2019-03-08

Заказ сделали через приложение. Подтверждение заказа пришло через час! Когда мы пришли на Анохина и пытались забрать сами. Нам сказали, что в течение часа нам сделают доставку! И мы ушли! Прошёл ещё час! Не ответа, не привета! Ждём... Отмена заказа через приложение отсутствует!!!! На данный момент время со времени заказа составляет 2, 5 часа... При том, что нам обещали доставку в течение часа!!!


Здравствуйте! Ваш заказ был сделан в 18:55, время ожидания составляло 2 часа 15 минут. Заказ должен был быть доставлен в 21:10, но был доставлен в 21:23. Сожалеем о доставленных неудобствах 🙏

Аноним2019-03-08

Все как всегда, супер! Но! Хочется видеть всю историю заказа, для полноты картины)

Аноним2019-03-08

17.50 а заказа все еще нет. Никакого планирования с сушиманией.и скидка 10% и доставка бесплатная уже не спасёт

Аноним2019-03-08

Суши обалденные! Только 8 марта заказывала с лососем и с креветками, а привезли все с лососем. Но это не испортило праздник, потому что суши очень вкусные и свежие!

Аноним2019-03-08

Всегда восхищает и мотивирует, когда владельцы бизнеса так кропотливо относятся к своему делу! Сушимания- самое крутое место! Начиная от доставки и заканчивая отличным и уютным кафе на пл. Гагарина! Все круто делаете, так держать!

Аноним2019-03-08

Спасибо Вам !!!!

Аноним2019-03-07

Зашли в сигму, хотели там заказать набор. Очень смутили там цены и то, что суши стоят в холодильнике готовые(готовые суши долго не «живут»). Пришла домой и скачав приложение, сделали заказ. Не пожалели. Сколько раз заказывали суши, но такой вкуснятины еще не ели. Спасибо большое. Буду рекомендовать всем)

Аноним2019-03-07

Спасибо большое всей команде Сушимания! Только у вас покупаю, качество блюд и обслуживания на высоте! С наступающим праздником женскую часть коллектива!

Аноним2019-03-07

Как всегда всё очень вкусно! Спасибо!

Аноним2019-03-05

Вы и только Вы! Самые вкусные родлы и суши в городе)!!!

Аноним2019-03-04

Лучшие из лучших! Вкусно и приятно, все тает во рту!

Аноним2019-03-03

Первый раз заказывала креветки на гриле с овощами на гриле, было очень вкусно. Спасибо, Сушимания

Аноним2019-03-03

Суши Мания - это самые вкусные и качественные роллы и суши! Вы номер 1!

Аноним2019-03-02

Спасибо большое! Вы сегоднчя осень экстренные))))

Аноним2019-03-02

Добрый день! Сделали с коллегами сегодня заказ через приложение и вместо нигири с лососем мне привезли 2 запеченые суши с лососем.. Коллега тоже заказала 2 запеченые суши, 1 с угрем и одну с креветкой. Положили все в 1 контейнер и мы не смогли разобрать где с чем. Чек я обычно не проверяю по позициям, так как доверяю вам, но сегодня подвели!

Аноним2019-02-28

Спасибо Вам ! За самые вкуснейшие суши

Аноним2019-02-27

Спасибо вам большое! Все очень очень вкусно!!!

Аноним2019-02-26

Сегодня заказывали роллы на ужин, привезли очень быстро, все вкусно и красиво)

Аноним2019-02-26

Прошу разобраться с начислением бонусов отображением их в приложении. В последний мой заказ мои накопленные бонусы списались, курьер привез чек, где списанные бонусы не фигурировали, и мне пришлось оплачивать всю сумму. Сейчас в приложении у меня ноль бонусов, хотя должны отображаться за два последних заказа. Надеюсь на скорое решение проблемы, сейчас заказы делать не буду.

Аноним2019-02-26

Добавьте, пожалуйста, описание того, что входит в наборы. Нет ни в приложении, ни на сайте. И, если можно, то третий вид отзыва, например, нейтральный. Ибо мой сегодняшний именно нейтральный, но выберу позитивный в надежде на чудо. Спасибо!

Аноним2019-02-24

Очень вкусно, это был первый раз, но я влюбился!

Аноним2019-02-23

Очень удобно оформлять заказ через ваше приложение. Почему-то опять пропал состав. Жалко, что все доступные бонусы не отображаются в личном кабинете (приложение и клубная карта) С нетерпением ждём доставку!

Аноним2019-02-17

Как всегда, все восхитительно!!!!

Аноним2019-02-16

Не перестаю наслаждаться суши от Сушимании Бесподобно

Аноним2019-02-16

Спасибо за заказ! Сегодня привезли достаточно быстро, что приятно! По меню, как и всегда, нареканий нет! Расстроили отсутствием в заказе розы!(

Аноним2019-02-16

Сегодня на ужин сделали заказ через приложение. Забирали сами, все было готово ко времени, еще и розочку подарили! Очень приятно!

Аноним2019-02-14

Заказали себе в День Влюбленных суши.Дождались к 22.00 и очень приятно были удивлены, что за ожидание они оказались бесплатными.Все как всегда очень вкусно!Спасибо всей команде!!Мы вас ценим за качество и подход к каждому клиенту.

Аноним2019-02-14

Вкусные, но в праздничные дни больше заказывать не буду! Привезли холодные и доставка долгая!

Аноним2019-02-11

Здорово, как всегда) заказали много, даже на утро суши остались вкусными!

Аноним2019-02-10

Сегодня сделала заказ через сайт на время. к сожалению ко времени когда я подъехала заказ не был готов. Очень была огорчена ожиданием. Но ребята когда мы приехали домой и стали кушать.......... Это божественно. Повару отдельно РЕСПЕКТ. Очень очень очень вкусно. Свежайшие .... И конечно всё недовольство покрылось наслвждкнием

Аноним2019-02-09

Очень вкусные суши ! Сезам и окинава - ммм....

Аноним2019-02-09

Самый вкусный ким чи, который я пробовала

Аноним2019-02-05

Все очень вкусно. Но вместо обещанных 1 часа 20, заказ везли 2 часа. Да, мы далеко живём, но так долго никто и никогда не вёз заказ. А в остальном все как всегда отлично

Аноним2019-02-05

Вчера на ужин заказала ролл «Калифорния» и запеченку с осьминогом. Заказ привезли меньше чем за час! Все очень вкусно)

Аноним2019-02-02

Заказывала на день рождение для дочери тарталетки и канапе!Очень вкусно, отличная альтернатива тортуСпасибо!

Аноним2019-02-02

Привезли очень быстро и вовремя! Спасибо)

Аноним2019-01-31

А в Радуге разве нет сыра? В составе не указан?

Аноним2019-01-30

Все говорили что в суши-мании самые веусные суши , не верил , а зря , заказал набор Хит на 2 персоны , очень понравился , мужики - лучше борща ! Теперь буду заказывать трлько тут , если криветкп то криветка , большая вкусная , заказал на время привезли на 10 минвт раньше , но не беда ! Очень вкусно , советую !

Аноним2019-01-30

Самые лучшие роллы) А радуга просто совершентво. КУРЬЕР ВЕЖЛИВ

Аноним2019-01-30

К сожалению, сегодня опять огорчена. Поиразмеру все роллы разной ширины. Несерьезно! Очень много риса. Сложилось ощущение, что сварен он был вчера и хранился в открытой емкости без крышки. Очень сухой и жесткий. Порадовало то, что сегодня у вас нашлось авокадо, т. е . не было замены на огурец. И вес порции был больше заявленного на 15 гр. К сожалению прибавка веса была за счет большого объема сухого риса. Приятно то, что в меню появились десерты. Гранола с фруктами вкусная. Появилась некая бонусная программа. Это тоже симпатизирует.

Аноним2019-01-29

На Татьянин день решили устроить романтический ужин - заказали роллы в Сушимании. Все очень вкусно и красиво. Заказываем только у вас!

Аноним2019-01-27

Все доставили как и обещали вовремя. Как обычно все вкучно! Спасибо. Приложение правда заказ в этот раз не отслеживало.

Аноним2019-01-26

Ролы отличные!!!!! За что суши мании огромное спасибо. Но, при заказе домой с оплатой по карте курьер дал понять, что терминал не работает и пришлось заплатить через сбербанк онлайн курьеру.

Аноним2019-01-26

Безупречно, благодарю, правда доставка на 20 мин. позже ну ничего страшного))

Аноним2019-01-23

Добрый день, почему не начисляются баллы?


Здравствуйте! Возможно, Вам необходимо вручную обновить приложение. Обратите внимание, что в приложении будут видны баллы только по тем заказам, которые сделаны именно через приложение. Для списания ранее накопленных баллов, пожалуйста, укажите это пожелание в комментарии к заказу.

Аноним2019-01-22

Заказала суши, доставка составила 2 часа 20 мин. Ужас!


Здравствуйте! Вы, наверное, делали заказ в воскресенье. Нам очень жаль, время ожидания действительно было увеличено, но мы уже учли рост количества заказов и усилили смены. Приносим извинения за доставленные неудобства 🙏

Аноним2019-01-22

Раньше было все вкуснее!у меня были баллы списала должна была быть одна сумма, а по итогу привезли по изначальной цене, разница конечно не большая, но не приятно вышло (((

Аноним2019-01-22

Спасибо большое за на вкуснейшие суши. Самые вкусные суши в городе!!!

Аноним2019-01-21

Опять все вкусно! Дороговато, но зато и качество на высоте! Молодцы!!!

Аноним2019-01-20

Доставили вовремя, вкусно пообедала спасибо!

Аноним2019-01-20

Обожаю Вашу сеть! Редко пишу отзывы!Всегда ее хвалю за то, что они всегда вкусные! Что никогда не бывает этой мерзкой шапки из майонеза и всегда чувствуется рыбка, НО до сегодняшнего дня! Я только что попробовала, то что заказала и такое впервые!! Рыбы внутри толком нет(кроме суши гребешком )оч много риса и просто огромная шапка майонеза, такое я даже не смогла проглотить((( я даже сняла видео, где это все видно( Расстроена.. такого ни разу не было! Ощущение, что суши из суши шоп! Вот! 1 в 1

Аноним2019-01-20

К сожалению, списание бонусов в приложение не работает

Аноним2019-01-18

Сделала заказ на время, очень приятно, что все привезли вовремя, все запеченки подписали. Спасибо за труд поварам! Все было оочень вкусненько!

Аноним2019-01-17

Все очень вкусно. Спасибо.

Аноним2019-01-13

Все доставили очень быстро! Даже раньше, чем по предварительному ожиданию. Все очень вкусно!

Аноним2019-01-12

Долго, ну и ладно, все вкусно, спасибо всем довольны)

Аноним2019-01-12

Выполнили заказ точно и в срок. Как всегда все вкусно. Спасибо!

Аноним2019-01-12

Сушиманя, спасибо! Все очень вкусно и быстро!

Аноним2019-01-11

Очень вкусно. Понравился Дон Жуан, первый раз заказывала этот набор. ПотрясающийСпасибо

Аноним2019-01-09

Сегодня вперые заказала через приложение , самовывоз. Все вовремя и вкусно, как всегда большое спасибо за качество!


Благодарим за отзыв! Всегда к Вашим услугам. :)

Аноним2019-01-07

Все отлично, после сушимании никакие другие сервисы не рассматриваю! Свежайшая рыба, все максимально вкусно. Конечно, дорого. Но суши и роллы во всем мире априори дорогая еда. Спасибо за качественный сервис и , конечно, еду, в качестве которой уверен на 100%.

Аноним2019-01-06

Как всегда чудно... Но ценник все более безумен:)))


Увы, все зависит от стоимости ингредиентов, это же морепродукты... а они хоть и дорогие, но зато качественные, свежие и вкусные!

Аноним2019-01-06

Оформляли доставку на 22.00.заказа так и нет(

Аноним2019-01-06

Ожидание больше двух часов, это ещё и с самовывозом


Сожалеем о доставленных неудобствах! Мы пытаемся прогнозировать и учитывать новогодние праздники, часы пик, статистику за все годы работы, но порой количество заказов все равно превосходит наши физические возможности... Не принимать заказы мы не можем, поскольку этим еще больше огорчили бы наших гостей... поэтому заказы принимаем, но предупреждаем об увеличенном времени ожидания.

Аноним2019-01-04

Это нонсенс!!! Сделали заказ, прошло уже больше 2-х часов, а суши так и не привезли, мы конечно в шоке, сидим ждем, такое в первый раз.. заказы уже перепутывали, но привозили вовремя, если и время доставки уже близится к 3-м часам.. это как вообще понимать?


Здравствуйте! Это действительно нонсенс! Да,сегодня повышенное время ожидания, о чем мы всех старательно предупреждаем. Но Ваш заказ был сделан перед началом часа пик, и, к нашему огромному сожалению, причина оказалась в техническом сбое программного обеспечения. При заказе через приложение не был произведен выбор начинки для спайси суши и, хотя девушки перезвонили и уточнили эту информацию, сбой все равно произошел. Это большая редкость, но именно Ваш заказ не поступил на кухню. Мы очень! сожалеем о доставленных неудобствах. Готовы выполнить заказ в любое удобное для Вас время за наш счет!

Аноним2018-12-26

Первый раз сделала заказ через приложение. Оперативно, вкусно, всем довольна! Спасибо за ужин!)

Аноним2018-12-26

Постоянно заказываем «Филадельфию гурман», всегда вкусно, всегда из свежих продуктов ) Но есть одно но... В 70% случаев роллы криво порезаны, кусочки иногда один другого больше в 1, 5 раза, кусочки рыбы бывают разные по цвету и толщине в одной «тарелке». Хорошему повару было бы стыдно отдавать такие блюда. Обратите внимание на этот вопррс пожалуйста.


Здравствуйте! Человеческий фактор, конечно, присутствует в работе и, каемся, бывает, что рука повара дрогнет, но так чтобы в 70% случаев... Вы нас удивили... Все повара опытные профессионалы, мастера своего дела... Благодарим Вас за информацию... Проверим!

Аноним2018-12-22

Как всегда все вкусно! Берём всегда только в СушиМания, т.к. уверены не только в качестве услуги, но и в качестве продуктов! Знаем, что бизнес семейный и с душой) Спасибо за доставленное удовольствие!

Аноним2018-12-09

Лучше вас нет, так держать:)


Инга, как приятно, спасибо Вам огромное! Будем стараться!

Аноним2018-12-08

Не привезли заказанную рыбу. Цену пересчитатали минус рыба(290руб.), но взяли дополнительно за доставку. В итоге переплата составила 100 руб. Я считаю, что поскольку общая стоимость заказа была изменена исполнителем заказа самостоятельно, (с 3030 на 2840) бесплатную доставку следовало бы сохранить!


Роман, сожалеем об этом недоразумении! Беседу с сотрудниками провели, свяжемся с Вами в ближайшее время!

Аноним2018-12-08

Заказывал через прогу набор суши.Не понятно что входит в набор, остаётся догадываться по картинке.А так суши очень вкусные)


Кирилл, да, был временный сбой, уже все в порядке! Рады, что Вам понравились блюда Сушимании!

Аноним2018-12-08

В меню теперь не видно состава (Новая версия приложения)


Наталья, исправили!

Аноним2018-12-07

Еще ни разу не было, чтобы я осталась чем то недовольна. Пусть так будет и дальше. Спасибо🤗


Екатерина, будем очень стараться! Благодарим Вас!

Аноним2018-11-18

Заказываем недавно, пока все нравится. Раньше были постоянными клиентами ***. По сравнению с ними: более качественная упаковка( никогда ничего не проливается, есть ложки, упаковка более качественная и дорогая); так же радует, что по вкусу не пересолено. От *** ушли по этой причине- жуткий пересол!!!!! Еще плюс- заказ по приложению. Удобно, современно))) Вообщем, молодцы, удачи!!!!!


Спасибо Вам огромное за похвалу и пожелание! Всегда Вам рады!

Аноним2018-11-06

Постоянно заказываем суши только здесь) все изумительно вкусно !!Очень отзывчивые администраторы, доставка всегда вовремя, единственный момент, терминал частенько подвисает и время оплаты может затянуться.


Здравствуйте! Терминалы банк заменил, надеемся, сейчас все будет отлично! Благодарим Вас за такие теплые для нас слова!

Аноним2018-11-05

Ожидание заказа более 1, 5 часов вместо указанных 75 минут. Не дозвониться оператору.

Аноним2018-11-05

Не сработал заказ через приложение Через 20 минут предложили подождать еще 20 С детьми в машине ждать нереально...


Елена, прекрасно Вас понимаем, приносим искренние извинения... Будем стараться, чтобы такого не повторилось!

Аноним2018-10-26

Запеченые суши вместо лосося были с креветками!!! Мы креветки не едим, пришлось выбросить... Заказы перепутали пришлось ждать. Остальные были вкусные как всегда


Извините нас, пожалуйста! Постарались все оперативно исправить, и, конечно, информацию передали поварам!

Аноним2018-10-25

Добрый день. Заказывала сегодня , как обычно, запечённые с гребешком, очень разочарована, вместо гребешка были креветки, хотя заплатила в чеке как с гребешком.


Приносим извинения за доставленные неудобства! Готовы незамедлительно все исправить!

Аноним2018-10-20

Суши изумительные. Ждали почти полтора часа, а с'ели за полторы минуты) Приехал курьер и сказал, что доставка будет бесплатная) Чудесно! Спасибо! Если суши, то только СушиМания.


Александра, всегда Вам рады! Благодарим за сообщение!!!

Аноним2018-10-19

Жаль, что есть только градация «позитивный» и «негативный», я бы поставила 4 звезды за сегодняшний заказ, а не 5, потому что, к сожалению, в заказ не положили ни салфеток ни палочек. А сущи как всегда очень вкусные!


Ох... :( Сделали замечание сотруднику на упаковке, обещает быть внимательнее!

Аноним2018-10-09

Что за дела, в приложении график работы 24 часа, в вк тоже, заказ оформил в приложении, ждал, решил позвонить и на тебе - сюрприз! Спасибо сушимания за «приятный» вечер


Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Исправим! Ваш заказ будет доставлен в 00:37.

Аноним2018-09-30

Как всегда отлично . Внимательны к заказам. Приятный , вежливый сервис. Было пару раз ( заказы большие были) , позицию не доложили . Компенсировали бесплатной доставкой забытой пощиции или стоимость скидывали на бонусную карту. Пробовали суши в других местах, но сушимания всегда выигрывала по вкусу ! Лучше пока не нашли )))


Благодарим Вас от всей души! Мы очень стараемся и будем стараться стать еще лучше!

Аноним2018-09-29

Уже который раз привозят с оарзданием рантше такого не было никогда ;заказала в 17:06 сейчас 18:48 заказа так и нет , и это уже не первый раз что стало с вашим сервисом?


К сожалению, в пятницу и субботу вечером время ожидания на доставку может быть увеличено в связи с количеством заказом. Мы активно работаем над этой ситуацией и надеемся ее разрешить в ближайшее время путем очередного увеличения количества сотрудников на смене. Мы сообщаем время устно при заказе по телефону и в sms при заказе через приложение. Сожалеем о доставленных неудобствах... будем стараться минимизировать ожидание!

Аноним2018-09-28

Вместо 2-х острых суш с креветкой пришли 2 запечённые. Заказ оформляла в приложении. Пожалуйста, будьте внимательны при сборке заказа.


О, если бы Вы сообщили нам об этом по телефону! Мы бы могли незамедлительно исправить ошибку и сразу привезти острые суши с креветкой! Приносим извинения за доставленные неудобства... и благодарим Вас за сообщение! Обязательно будем внимательнее!

Аноним2018-09-28

В очередной раз разместил заказ, в приложении поступило уведомление, что заказ готов. По приезду на Анохина выяснилось, что возникла «некая» ошибка в приложении. Предложили подождать еще минут 20-25. Либо оформить доставку в течение 2х часов. Моя вторая попытка вновь попробовать покупать суши/роллы именно в Сушимании провалилась) желаю удачной конкуретной борьбы)


К сожалению, статусы приложения не информативны, но отключить их совсем у нас нет возможности. Пожалуйста, ориентируйтесь на указанное в sms время приготовления заказа!

Аноним2018-09-14

Вы как всегда на высоте, все супер вкусно, и курьеры очень доброжелательны, и обслуживание и качество на отлично, спасибо вам


Спасибо Вам огромное! Мы так рады, что Вы цените наши старания! Всегда к Вашим услугам!

Аноним2018-09-04

Заказ привезли быстро. Все было вкусно, но рис разваливался.


К сожалению, такое бывает, когда рис очень свежий, буквально только приготовленный... сожалеем о доставленных неудобствах...

Аноним2018-08-19

Превосходно!!!!


Благодарим! :)

Аноним2018-08-10

Кто пробовал суши в Сушимании, тому не нужно их хвалить. Суши вкусны и красивы! Персонал вежлив и аккуратен! Единственный минус - мобильное приложение. Недоработано однозначно. Путает о времени готовности заказа, из-за чего иногда приходится гулять в ожидании заказа.


Да, к сожалению, статусы не информативны. Пожалуйста, ориентируйтесь на время приготовления, указанное в смс.

Аноним2018-07-29

Только Сушимания!!! Вкуснее суш больше нигде не встречали!!! Всем рекомендуем и всех друзей отправляем в сушиманию, в восторге все!


Спасибо Вам огромное! Будем держать марку и оправдывать рекомендации!

Аноним2018-07-02

Суши как всегда супер! Но палочаи и салфетки положить забыли.... но мы не гордые-сломтили все руками


Благодарим за сообщение! Будем внимательнее!

Аноним2018-07-01

Спасибо, «Сушимания»! С самого открытия мы с вами и менять суши-бар не хотим!


Благодарим вас от всей души!

Аноним2018-06-28

Заказывала суши через приложение. Через 20 мин в приложении статус заказа стал «приготовлен». Отправила мужа, так как живем рядом. В итоге забрать заказ удалось только через час. Видимо приложение не доработано или я не правильно поняла данный статус? Может есть смысл указывать “в процессе» - значит готовится, «готов» -значит можно забирать, «выполнен» -клиент получил свой заказ


Здравствуйте! К сожалению, статусы в приложении не информативны, а отключить их совсем у нас нет возможности. Пожалуйста, ориентируйтесь на информацию о времени готовности заказа в смс!

Аноним2018-06-24

Слов нет, как вкусно


Спасибо! Мы очень рады!

Аноним2018-06-24

Если суши, то только в Сушимании. Период без авокадо пережили и не жаловались. Уж лучше огурец, чем не вкусное авакадо, согласитесь? Иногда бывает, что доставка запаздывает, но в таких случаях она получается бесплатной, да и бывает такое крайне редко. Сами суши пальчики оближешь. И очень нравятся дольки лимона под васаби! Сушимания спасибо вам, что вы есть!


Спасибо Вам за отзыв! Спасибо, что цените нас!

Аноним2018-05-23

Выбор вашей компании связан с тем, что в ваших рецептах и готовых блюдах авокадо. Сегодня делала заказ и мне пришло SMS, что авокадо будет заменен на огурец. Очень печально. Только вчера видела в продаже авокадо. Странно, что у вас его не оказалось.


В магазинах красивый, но очень твердый или невкусный авокадо. Мы не можем такой использовать... увы, он годится только для фотосессии! Буквально вчера заключили договор с новым поставщиком авокадо, и уже в пятницу надеемся порадовать всех наших клиентов роллами с авокадо! Также надеемся, что сможем это делать на постоянной основе, без подобных сбоев... по крайней мере, мы будем очень стараться! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства!

Аноним2018-05-23

Заказала Филадельфию с доп. опцией «Больше сыра». Так вот вес моего заказа составил 223 гр., тогда как вес обычной порции составляет 215 гр. Возникает вопрос: при добавлении сыра вы по 1 гр. на каждый? И стоит это 30 руб.?


Здравствуйте! Благодарим Вас за сообщение и бдительность! Конечно, вес с опцией "больше сыра" должен был составить 245 грамм. Полагаем, что повар, к сожалению, вообще упустил эту опцию из виду, сделав обычную Филадельфию от души! Приносим извинения за доставленные неудобства... Если не возражаете, при следующих заказах в 3 роллах мы добавим Вам эту опцию бесплатно, за наш счет. Только, пожалуйста, напомните об этом при заказе девушкам!

Аноним2018-05-01

Спасибо! Как всегда очень вкусно - идеальный баланс игридиентов) заказ оформлен в 18- в заказе указали доставку на 20. Заказ привезли в 20-10 и за доставку не взяли, тк больше часа) - было очень неожиданно. О замене авокадо на огурец менеджеры предупредили( в предыдущих заказах менеджеры также всегда отзванивались и предупреждали о такой замене) Сразу понятно, что гневные отзывы про замену авокадо и долгую доставку пишут клиенты с желанием бесплатно получить заказ...

Аноним2018-04-21

Всегда берём очень вкусные роллы Окинава, но в последнем заказе они просто разваливались.


Такая ситуация возможна, когда рис только-только приготовлен. С одной стороны, свежайший рис - это плюс... с другой стороны, конечно, понимаем и признаем неудобства и приносим свои извинения! Благодарим Вас за отзыв!

Аноним2018-04-21

Очень печально, что тот кто ответствен за закупку продукции очень плохо выполняет свои обязанности. Пришлось отказаться от заказа и хорошего уже давно запланированного вечера из-за отсутствия авокадо. Блин, оно в каждом магазине продается, это же не угорь и не тунец. «Спасибо»!


Здравствуйте! К сожалению, поставки авокадо в Россию значительно сократились, в связи с чем поставщики (у нас их несколько) не всегда радуют качеством. Также мы регулярно осматриваем все магазины города в поисках авокадо, но, увы, имеющееся предложения не соответствуют нашим стандартам качества. В этом случае мы вынуждены предлагать замену в блюдах авокадо на огурец, поскольку использование некачественных продуктов не в наших правилах. Надеемся на решение этой проблемы в будущем... искренне сожалеем о доставленных неудобствах... мы делаем все, что в наших силах! Простите!

Аноним2018-04-20

Сегодня ждали очень долго!!! Гости уже собрались уходить, пришлось звонить, чтобы отказаться... но суши-мания не изменяет своим традициям качества и привезла заказ полностью бесплатно. Пробовали вручить водителю хоть какую-то денежку - отказался! Респект!


Здравствуйте! Приносим извинения за столь длительное ожидание! Здорово, что в итоге нам все-таки удалось порадовать Вас и Ваших гостей :) Непременно будем стараться и предпринимать все необходимые меры для исключения повторения подобных ситуаций в будущем!

Аноним2018-04-20

Ужас, сто раз пожалела, что воспользовалась. После 11часового рабочего дня заказала доставку, ДО заказа было написано, что время доставки - час, прошел 1 час 40 минут, пора спать, курьера нет, а есть уже не хочется. знала бы о ТАКОМ времени ожидания - заказывать бы не стала


Здравствуйте! Мы очень сожалеем о доставленных неудобствах и непременно примем меры к исправлению! Позвольте при следующем заказе приготовить любой ролл на Ваш выбор за наш счет!

Аноним2018-04-09

Спасибо, очень вкусный набор запеченный! Одно но: рис развалился, пришлось ложкой справляться!))))


Здравствуйте! Благодарим Вас за сообщение! Провели беседу с поваром Алексеем. Он утверждает, что быть такого не может! Но мы все равно приняли во внимание Ваше мнение и благодарим за отзыв!

Аноним2018-04-07

И вновь очень быстро доставили в 5 поселок, учитывая, что это вечер субботы. Все вкусно! Вежливый курьер. Я довольна


Здравствуйте! Нам очень приятно! Спасибо огромное, что нашли время и написали!

Аноним2018-04-04

Напишите , пожалуйста , калорийность блюд .


Здравствуйте! Хорошо, обязательно выполним Ваше пожелание!

Аноним2018-04-04

Ролл Дон Жуан - прелесть ! Девушка администратор на высоком уровне , вежливая , милая , приятная , терпеливая !!!


Здравствуйте! Мы очень рады, что Вам понравилась новинка! Это изобретение нашего гениального шеф-повара! А девушки просто светятся от счастья, каждая приписывает Ваш комплимент себе ;)

Аноним2018-04-01

Спасибо, вы как всегда на высоте, год из года лучшие!!! Так держать, спасибо большое


Спасибо Вам огромное, что цените нас! Хотя мы к себе более критичны, ведь нас еще столько дел впереди, потому что мы очень хотим Вас впечатлять всегда, и раз от раза только сильнее!

Аноним2018-03-30

Спасибо! Очень вкусно! Правда, на мой вкус, имбирь очень солёный)))


Благодарим Вас за отзыв! Попробовали имбирь, вроде все в порядке... но обязательно учтем Ваши пожелания!

Аноним2018-03-29

А сделайте так, чтобы счетчик заказа не сбрасывался после статуса «done”. Обычно курьер приезжает не раньше, чем через 40 минут (хотя живем в центре), а так приятно было бы на таймер смотреть.


Здравствуйте! Со статусами заказа обязательно разберемся и доведем до совершенства их работу! Благодарим за предложение!

Аноним2018-03-21

Так быстро еще никто не привозил! От момента заказа прошло 25 минут! Все вкусно, вежливый курьер. Спасибо. Я, как кормящая мать в данный момент, доверяю только вам! И очень удобное приложение!


Спасибо Вам огромное, нам очень приятно! Каждый день мы стараемся делать все, чтобы порадовать Вас... Ваши слова - наша ценность и вдохновение! Спасибо!

Аноним2018-03-17

Самые вкусные суши в нашем городе!спасибо!


От всей команды благодарим Вас за похвалу!

Аноним2018-03-14

Спасибо за очень оперативную и качественную работу!!! Все быстро и вкусно!!!


Спасибо Вам огромное! Будем стараться впечатлять Вас и в дальнейшем!

Аноним2018-03-08

Спасибо большое, суши великолепны! И еще спасибо за цветочек, подняли настроение в столь чудесный праздник!


Спасибо огромное Вам, что оценили наши старания! Всегда Вам рады! С праздником! :)

Аноним2018-03-08

Не могу не написать отзыв. Спасибо за доставленное гастрономическое удовольствие! Любимые Филадельфия и запеченые с кальмаром были просто ИДЕАЛЬНЫ! Отдельная благодарность за свежую розу и красивые контейнеры. Вы - лучшие!


От всей души благодарим, так приятно, что нам удалось Вас порадовать! Спасибо, что поделились с нами, для нас это очень важно! :)